Банк был учрежден в июне 1994 года под наименованием «София», акционирован в конце 1998 года. Основными акционерами тогда выступали ОАО «Балаковорезинотехника» (производитель резинотехнических и пластмассовых изделий, вибро- и шумоизоляционных материалов для автомобильной промышленности) и швейцарская финансовая компания Credit du Rhone S. A. Чуть позже мажоритарным акционером кредитной организации стал председатель совета директоров «Балаковорезинотехника» Николай Шутов.
С сентября 2005 года банк является участником системы страхования вкладов физических лиц.
Весной 2010 года крупный турецкий банк Turkiye Is Bankasi Anonim Sirketi* и руководство АКБ «София» начали переговоры по продаже российской кредитной организации.
С 27 апреля 2011 года 100% акций банка принадлежат Turkiye Is Bankasi Anonim Sirketi. Основной целью этой сделки стоимостью в 40 млн долларов новые владельцы назвали обслуживание в России турецких компаний ― клиентов Turkiye Is Bankasi.
В сентябре 2011 года название «София» было изменено на действующее «Ишбанк».
В августе 2015 года организационно-правовая форма была изменена на АО.
В марте 2014 года банк был привлечен к административной ответственности за совершение правонарушений, предусмотренных частью 1 статьи 15.27 КоАП («Неисполнение требований законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»), в результате чего кредитная организация была оштрафована.
На 1 октября 2019 года объем нетто-активов кредитной организации составил 16,78 млрд рублей, объем собственных средств – 5,68 млрд рублей. По итогам трех кварталов 2019 года банк показал прибыль в размере 161,21 млн рублей.
Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
2 кредитно-кассовых офиса.
В 2016 году банк закрыл два дополнительных офиса в Москве и три кредитно-кассовых офиса в регионах, в 2017 году — один дополнительный и один кредитно-кассовый офисы. Закрытие внутренних структурных подразделений банка было связано со стратегией сворачивания розничного направления и переориентации на корпоративный бизнес, а также с низкой рентабельностью отделений.
Владельцы:
АО «Тюркие Иш Банкасы Аноним Ширкети» (100%) – 100,0%.
Совет директоров: Мурат Билгич (председатель), Мехмет Шенджан, Эбру Озшуджа, Озгюр Темель, Озан Уйар, Сезгин Люле, Дорук Юрткуран.
Правление: Реджеп Хаки (председатель), Мехмет Унал Туран, Ольга Домнина, Эльдар Умеров, Лилия Мияльная.
* Turkiye Is Bankasi Anonim Sirketi был создан в августе 1924 года по приказу Мустафы Кемаля Ататюрка -основателя и первого президента Турецкой Республики. В настоящее время крупнейшими акционерами являются Фонд «Касса дополнительного социального страхования и взаимопомощи сотрудников «Тюркие Иш Банкасы А. Ш.» (40,47%) и Республиканская Народная Партия Турции (28,09%). Остальные акции находятся в свободном публичном обращении. Банк располагает более чем 1 350 подразделений в Турции, 22 филиала за рубежом, дочерними структурами в Германии, России и Грузии, представительствами в Китае и Египте.
Финансовые показатели на 30 июня 2019 года: активы – 90,4 млрд долларов США, капитал – 11,5 млрд долларов США, чистая прибыль за первое полугодие 2019 года — 562,4 млн долларов США (по итогам 2018 года — 861,3 млрд долларов США).