Что такое СРО МиР?

Практически в каждой отрасли или сегменте действует саморегулируемая организация (СРО). Это сообщество представителей рынка, цель которого заключается в повышении качества производимых продуктов или оказываемых услуг. Микрофинансирование не стало в этом плане исключением. Крупнейшая в этой сфере саморегулируемая организация — МиР. О том, как она работает и какие компании в ней состоят — читайте на сервисе Банксток.ру.

Точкой отсчета в создании саморегулируемой организации МиР принято считать 15 августа 2013 года. Изначально это некоммерческое партнерство «Микрофинансирование и развитие», и уже к указанной дате оно получилось статус СРО.

В течение года в МиР вошло 50 микрофинансовых организаций, сосредоточили в своих руках портфель в размере 53% от всего российского рынка. Эти компании обслуживали клиентов из всех 83 регионов Российской Федерации.

Одно из направлений деятельности СРО — законотворчество. Организация приняла участие в разработке и создании таких значимых федеральных законов, как «О потребительском кредита (займе)», «О кредитных историях», «Л саморегулировании на финансовых рынках» и ряде других.

В числе первых МФО, которые вступили в МиР: Быстроденьги, МигКредит, MoneyMan, Городская сберегательная касса, Центр Финансовой Поддержки, Деньги напрокат. В 2023 году члены саморегулируемой организации обладают совокупным портфелем, составляющем более 85% от всей отрасли микрофинансирования в стране. Как показывает практика, в дальнейшем эти цифры будут так же активно расти.

Большинство микрофинансовых организаций состоит в саморегулируемой организации МиР, так как она является крупнейшей и наиболее авторитетной в этой отрасли. Реестр членов включает 384 компании, в числе которых:

• Манимен.
• ОТП-финанс.
• Веббанкир.
• МигКредит.
• Выдающиеся кредиты.
• Деньги Сразу.
• Микро Капитал.
• Рево Плюс.
• Микро Деньги.
• Купи не копи.
• Быстроденьги.
• Лайм-займ.
• Платиза.ру.
• Экспресс займ.

Помимо компаний, представляющих отрасль микрофинансирования, в СРО состоят прочие участники финансового рынка. Есть целый ряд региональных фондов поддержки малого предпринимательства, а также группа акционерных обществ. Реестр периодически меняется: в него включаются новые члены и исключаются, те, которые уже в нем состояли. Причин исключения несколько, в основном компания покидает СРО по собственному желанию.

Любая саморегулируемая организация создается для достижения определенных целей и выполнения некоторых функций. Главная миссия СРО МиР заключается в том, чтобы содействовать активному развитию рынка микрофинансирования в России, сделать его более доступным и прозрачным, исключив любые нарушения со стороны участников. Основные направления деятельности:

• Повышение уровня доступности микрофинансового рынка.
• Формирования цивилизованной и полностью законной отрасли.
• Развитие финансовой грамотности потребителей финансовых услуг.
• Защита законных интересов членов СРО.
• Решение вопросов, возникающих в процессе взаимодействия членов СРО с регулирующими органами.

МиР оказывает всестороннюю поддержку своим членам, включая и помощь в составлении внутренней документации. В частности, в таких услугах нуждаются новые компании, которые только начинают работать в сегменте микрофинансирования.

Микрофинансовая отрасль — одна из наиболее быстро развивающихся, поэтому здесь важна функция внутреннего регулирования. СРО МиР в этой части разрабатывает единые стандарты работы для своих участников. Это помогает практически полностью исключить недобросовестные практики со стороны МФО, делая рынок «чистым».

К примеру, если компания в процессе взаимодействия с клиентами начинает нарушать нормы и стандарты, утвержденные СРО, возникает риск ее исключения из Реестра. Как итог, к этой МФО снижается доверие со стороны клиентов. Некоторые организации, столкнувшись с финансовым крахом и отзывом лицензии на микрофинансовую деятельность, подошли к такому результату по причине исключения из СРО МиР.

Саморегулируемая организация разрабатывает правила обслуживания клиентов МФО — физических и юридических лиц, оформляющих займы и залоговые кредиты. Такой подход направлен на то, чтобы члены СРО действовали в полном соответствии с законодательством, минимизируя или полностью исключая любые нарушения со своей стороны.

Потребители могут на сайте МиР оставить отзыв или жалобу на действия МФО, состоящей в Реестре. Такие обращения рассматриваются в сжатые сроки. Если нарушение будет выявлено, к организации применяются меры. При злостном несоблюдении норм законодательства и внутренних регламентов МФО исключается из Реестра, затем информация передается в ЦБ РФ — главному регулятору отрасли.

Микрофинансовая организация в процессе своей деятельности может столкнуться с проблемами самого разного плана. Работая по заведомо ошибочной модели, МФО рискует стать банкротом. Избежать подобного развития событий помогает СРО МиР, которая разрабатывает комплекс мер по сохранению финансовой устойчивости своих участников.

Подобные инструменты бывают общими и индивидуальные, рассчитанные под потребности конкретной компании. Финансово устойчивая компания смотрится в глазах клиентов более привлекательно. Это также помогает повышать качество оказываемых услуг.

Микрофинансовая отрасль по большей части ориентируется на частных лиц. В последние несколько лет МФК и МКК разрабатывают продукты и предложения для юридических лиц, но с популярностью микрозаймов они пока сравниться не могут.

Если МФО работает в полном соответствии с действующим законодательством, этот факт не исключает возникновения спорных и даже конфликтных ситуаций с клиентами. В такой момент СРО МиР выполняет функцию своеобразного третейского судьи, который помогает сторонам достичь консенсуса. При этом крайне важно соблюдение баланса интересов, чтобы и МФО и потребитель не были ущемлены в своих правах.

СРО выступает в качестве официального представителя своих участников в процессе их взаимодействия с государственными регулирующими структурами. Таким образом саморегулируемая организация отстаивает интересы компаний, состоящих в ее Реестре.

Если к компании применяются меры со стороны регулятора, МиР старается решить этот вопрос как можно безболезненней, если этому не препятствуют объективные причины. Также саморегулируемая организация участвует в проверках, отвечает на официальные обращения, обеспечивает представительство в суде.

На данный момент у нас всё! Спасибо, что читаете наши статьи. Новые знания сделают вашу жизнь легче, ещё больше полезной информации вы точно найдете в Экономических советах.