Реальные отзывы о банках России

06.04.2020

Андрей

Хочу сказать спасибо за профессионализм, отзывчивость и просто за отличное отношение специалиста по кредитованию Росбанка Савицкую Ольгу. На период всего времени оформления рефинансирования помогала рекомендациями и подсказывала что и как лучше сделать. На обращение ускорить процесс заключения сделк...

Хочу сказать спасибо за профессионализм, отзывчивость и просто за отличное отношение специалиста по кредитованию Росбанка Савицкую Ольгу. На период всего времени оформления рефинансирования помогала рекомендациями и подсказывала что и как лучше сделать. На обращение ускорить процесс заключения сделки, содействовала как могла. Прошу банк отблагодарить данного работника. Все б такие были. Есть с чем сопоставить. Профи своего дела. Моя Вам благодарность Ольга.

05.04.2020

Татьяна

Почему Альфа-Банк не закрывает счет?

После полного погашения кредита заказала выписку в банке. Оказалось, кредит еще числится на мне. В банке отвечают, что закроют счет в течение 45 дней, но в моем договоре указано, что я могу сделать это в любой момент. Почему так происходит?!

05.04.2020

Кристина

Как поблагодарить менеджера?

Неделю назад у меня состоялась ипотечная сделка, но я до сих пор под впечатлением. Мы воспользовались сервисом электронной сделки, потому что покупатель квартиры находился в другом городе. 25 марта мы подписывали документы, а уже 26-го они пришли на мою почту в зарегистрированном виде. Мы уже готови...

Неделю назад у меня состоялась ипотечная сделка, но я до сих пор под впечатлением. Мы воспользовались сервисом электронной сделки, потому что покупатель квартиры находился в другом городе. 25 марта мы подписывали документы, а уже 26-го они пришли на мою почту в зарегистрированном виде. Мы уже готовимся к грандиозному переезду и приятно удивлены оперативностью!

05.04.2020

Фёдор

Взяли ипотеку в Самаре. При подаче заявки была предоставлена вся необходимая информация. При согласовании ипотечного договора с продавцом, от банка информация поступала оперативней. За день до выдачи ипотек банковская сотрудница ушла в отпуску, но предварительно меня предупредив, что все сведения у...

Взяли ипотеку в Самаре. При подаче заявки была предоставлена вся необходимая информация. При согласовании ипотечного договора с продавцом, от банка информация поступала оперативней. За день до выдачи ипотек банковская сотрудница ушла в отпуску, но предварительно меня предупредив, что все сведения у коллеги. Кредит уже погашен, и записи по ней закрыты. Хочу выразить благодарность специалисту по продажам ипотечных кредитов - Парамоновой Светлане.

04.04.2020

Денис

Часто ли вы встречаете отзывчивых сотрудников банка?

Был приятно удивлен работой сотрудников нижегородского филиала Росбанка. Моя сделка уже почти сорвалась, но менеджеры оказали мне профессиональную помощь и помогли все же выйти на сделку. Выражаю им огромную благодарность и желаю успехов в работе!

03.04.2020

Ирина

Пользуюсь услугами банка уже 6 лет. Оформляла намеренно бонусную карту Аэрофлот Платинум, поскольку немало приходится летать. Бонусные мили начисляются не только при расчете за билеты в компании Аэрофлот, а также у авиаперевозчиков альянса SkyTeam. И большой плюс, при оформлении предоставляют 1 000...

Пользуюсь услугами банка уже 6 лет. Оформляла намеренно бонусную карту Аэрофлот Платинум, поскольку немало приходится летать. Бонусные мили начисляются не только при расчете за билеты в компании Аэрофлот, а также у авиаперевозчиков альянса SkyTeam. И большой плюс, при оформлении предоставляют 1 000 подарочных миль, что уже приятно. То, что дается поверху возможных растрат, всегда приносит удовольствие.

03.04.2020

Влад

Картой Cash Back пользуюсь около 3 лет. Было пару проблемных ситуаций, но они без проблем решались непосредственно сотрудниками, который всегда вникали суть проблемы, техподдержка на высшем уровне. В целом я доволен всем, ничего плохого сказать не могу. Читал на форуме, что если ты не трудоустроен,...

Картой Cash Back пользуюсь около 3 лет. Было пару проблемных ситуаций, но они без проблем решались непосредственно сотрудниками, который всегда вникали суть проблемы, техподдержка на высшем уровне. В целом я доволен всем, ничего плохого сказать не могу. Читал на форуме, что если ты не трудоустроен, то дебетовую карту не выдают. У меня никто не спрашивал о работе. Проценты на бонусные программы радую - от 10%. Пользоваться довольно просто, как обычная карта, можно подключить кредитный лимит.

02.04.2020

Роман

Хотелось бы поблагодарить сотрудника отдела ипотечных продуктов Голованову Веронику за непревзойденную работу и обязующее отношение к делам. Она работала конструктивно, без задержек отзывалась на все наши просьбы, без промедлений отвечала на все интересующие вопросы и помогла решить несколько сложны...

Хотелось бы поблагодарить сотрудника отдела ипотечных продуктов Голованову Веронику за непревзойденную работу и обязующее отношение к делам. Она работала конструктивно, без задержек отзывалась на все наши просьбы, без промедлений отвечала на все интересующие вопросы и помогла решить несколько сложных проблем по сделке. Большое спасибо за помощь!

01.04.2020

Николай

Могут ли сотрудники банка разглашать личную информацию?

Являюсь клиентом «Фора-банка» с 2016 года. В 2018 году решил взять крупный кредит для покупки автомобиля. По этому вопросу общался лично с управляющей отделения. Через пару дней после нашего разговора получил звонок из банка восточный, хотя не обращался туда. Мне удалось узнать, что упра...

Являюсь клиентом «Фора-банка» с 2016 года. В 2018 году решил взять крупный кредит для покупки автомобиля. По этому вопросу общался лично с управляющей отделения. Через пару дней после нашего разговора получил звонок из банка восточный, хотя не обращался туда. Мне удалось узнать, что управляющая «Фора-банка» лично знакома с менеджером «Восточного» и предоставила ему мои персональные данные для оформления заявки на кредит. Обнаружив факт несанкционированного доступа к персональной информации, я составил и направил обращение в полицию. Готов предоставить доказательства.

01.04.2020

Дарья

Может ли возникнуть страховка по карте, если обещали, что ее не будет?

В середине февраля я оформила кредитную карту «100 дней без процентов» от Альфа-банка. Карту я получала в отделении на ул. Славы, 68, города Белгорода. Три раза переспросила у сотрудницы, будет ли действовать страховка, на что получила отрицательный ответ. Через месяц у меня списали день...

В середине февраля я оформила кредитную карту «100 дней без процентов» от Альфа-банка. Карту я получала в отделении на ул. Славы, 68, города Белгорода. Три раза переспросила у сотрудницы, будет ли действовать страховка, на что получила отрицательный ответ. Через месяц у меня списали деньги. Заказала выписку через мобильное приложение. В ней было указано, что это списание в счет комиссии за страхование. Считаю, что меня обманули, ведь я задавала сотруднице прямой вопрос и получила на него ответ.

Отзывы

Экономические советы