О банке ПАО РОСБАНК

  • Лицензия № 2272
  • ОГРН 1027739460737

Акционерный коммерческий банк «Росбанк» – один из ведущих финансовых институтов, функционирующий в Российской Федерации. Обладает развитой филиальной сетью. Контрольный пакет – в размере более 99% принадлежит финансовой группой «Societe General». Ряд дочерних банков существует в Швейцарии и Белоруссии.

ПАО РОСБАНК
Кредитные карты Кредитные карты 2 предложения
Ипотека Ипотека 13 предложений
Потребительские кредиты Кредиты 3 предложения
Дебетовые карты Дебетовые карты 14 предложений
Справка БАНКСТОК

История финансовой организации

Создан в 1993 году под названием «Независимость», в 1998 году, в период кризиса выкуплен для выполнения функций бридж-банка, для ликвидации последствий финансового кризиса, ОНЕКСИМ-банком. В него были переведены здоровые активы последнего. После ряда преобразований в 2006 году 20% акций перешли Societe General, который со временем выкупил большую часть активов.

Основные направления финансовой деятельности

Банк занимается широким спектром финансовых операций:

  • Розничное кредитование юридических и физических лиц.

  • Инвестиционные банковские услуги: обеспечение операций с акционерным и заемным капиталом, включая слияния и поглощения.

  • Private banking. Доверительное управление вкладчиков с крупными активами.

Основной источник пополнения активов банка – финансовые средства корпораций и частных вкладчиков.

 

Миссия и задачи в условиях новой реальности

Банк ориентирован на интенсивное развитие. Корпоративные ценности формулируются следующим образом:

  • Уважение.

  • Ответственность.

  • Законность.

  • Профессионализм.

  • Качество.

  • Развитие и Совершенствование.

  • Эффективность.

  • Открытость

Целями управления в новой ситуации, обусловленной пандемией Ковид, руководство финансовой структуры видит:

  • Снижение комиссий за расчетно-кассовое обслуживание.

  • Оптимизация и обеспечение быстрых денежных переводов.

  • Увеличение объемов кредитования предпринимательского сектора экономики и потребительского кредитования населения.

  • Дальнейшее внедрение и совершенствование операций через систему интернет-банкинга.

Наряду с этим банк ориентируется на развитие человеческого ресурса, повышение квалификации персонала и повышение мотивации в деятельности сотрудников.

Руководство банка Управление деятельностью банка осуществляет Правление как орган коллегиального управления. Общее руководство работой банка реализует Совет Директоров, избранный собранием акционеров.

 

Руководители:

Илья Поляков, Член Совета директоров ПАО «Росбанк». Председатель Правления ПАО РОСБАНК. Дидье Огель, Председатель Совета директоров ПАО «Росбанк». В составе Правления и Совета Директоров – ряд линейных и региональных руководителей, а также независимые члены.

 

Структура и система управления банковской организации

На территории России функционирует 49 отделений в городах:

  • Санкт-Петербург;

  • Уфа;

  • Краснодар;

  • Екатеринбург;

  • Новосибирск;

  • Красноярск;

  • Нижний Новгород;

  • Казань;

  • Челябинск

Банк насчитывает 149 собственных банкоматов. В банкоматах партнеров Росбанка можно снимать денежные средства без комиссий. Это: «Альфа-банк», ВТБ, «Ак-барс банк», «Райффайзенбанк», «Россельхозбанк», «Газпромбанк», «УРАЛСИБ БАНК», «Открытие банк», «Совкомбанк»

Штат всех отделений составляет более 12,5 специалистов. Чистые активы – разница между активами и обязательствами компании более 1, 2 триллиона руб.

 

Услуги для клиентов

Банк работает по ряду направлений. Основные продукты нацелены на:

  1. Физических лиц.

Разработана система тарифов:

  • «Простой».

  • «Классический».

  • «Золотой».

  • «Премиальный».

Банк работает с картами: дебетовыми, кредитными, зарплатными.

Независимо от уровня тарифа, его стоимости в обслуживании и привилегий, получаемых клиентами, все частные пользователи услуг Росбанка имеют доступ к различным видам кредитного обслуживания.

  1. Юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и самозанятых.

Работа проходит в рамках 4-х тарифов:

  • «Белый»;

  • «Красный»;

  • «Черный»;

  • «Платиновый».

Независимо от тарифа услуги доступны всем клиентам. Страхование вкладов, банковских карт сочетается со страховыми услугами имущества и здоровья граждан.

 

Благотворительные программы банка

Росбанк реализует собственные благотворительные программы и участвует в подобных партнерских направлениях.

  • Комплексная разработка «Доступная среда» нацелена на поддержку маломобильных групп и людей с определенными проблемами, в частности с нарушенным зрением.

  • Всероссийская программа «Начни иначе» ориентирована на социальное предпринимательство и НКО, занимается совершенствованием бизнес моделей.

  • Блок «Время социальной ответственности» реализует поддержку детей с проблемами, в частности с синдромом Дауна.

  • Корпоративное волонтерство получает поддержку по программе «Share Care».

  • Проводятся акции «Щедрый вторник», «Цветущий город», мероприятия по поддержке спорта и здорового образа жизни.

«Росбанк» уверенно смотрит в будущее, развивает и совершенствует корпоративные ценности. Улучшение возможностей финансового обслуживания клиентов, как корпоративных, так и физических лиц, наряду с развитием человеческого капитала – вот главные ориентиры, и цели финансовой организации.

ПАО РОСБАНК

Руководитель
Поляков Илья Андреевич
Адрес
107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34
ОГРН
1027739460737
Сайт
www.rosbank.ru
Оставьте свой отзыв
Оцените банк:
Денис
Часто ли вы встречаете отзывчивых сотрудников банка?
Был приятно удивлен работой сотрудников нижегородского филиала Росбанка. Моя сделка уже почти сорвалась, но менеджеры оказали мне профессиональную помощь и помогли все же выйти на сделку. Выражаю им огромную благодарность и желаю успехов в работе!
Читать далее
Константин
Почему в банке работают неквалифицированные сотрудники?
Вы не поверите, но на днях я попал не в отделение Росбанка, а в настоящий зоопарк. Еще в конце января я подал заявку на ипотечный кредит через личный кабинет Росбанка. Мне назначили менеджером Игоря Ускова, затем сменили его на Викторию Семенову. Проходит второй месяц, но мои документы до сих пор не...
Читать далее
Роман
Как получить рефинансирование ипотеки в Росбанке?
У меня была оформлена ипотека на дом. В прошлом месяце решил воспользоваться программой рефинансирования от Росбанка и не пожалел. В ноябре 2019-го процесс был запущен. Я собрал пакет документов и направил их для одобрения сделки. До декабря 2019 года условия сделки уже были зафиксированы. Мне пришл...
Читать далее
Доминик
Большое спасибо работнику банка Кочергиновой Оксане за должное внимание, грамотные и вразумительное толкование, советы благодаря которым решались сложных вопросов по выдаче ипотечного кредита, за консультации по осуществлению сделки по купле-продаже недвижимости. Легко работать с опытными, заинтерес...
Читать далее
Фрося
Здравствуйте. В городе Пенза работает менеджер Суркова Ирина, у которой я со своим покупателем подписывали ипотечный договор. Достаточно ответственный специалист, провела нам консультацию по всем интересующим для нас вопросам, все прошло успешно, подготовила все документы быстрее обговариваемого сро...
Читать далее
Катя
Хочу написать об отделении в г. Астрахань. В ноябре я решила взять ипотеку, обратилась в Сбербанк, пришел отказ, и я отправилась в Росбанк. Мне вкратце объяснили условия, ставки, пакет документов, взяли контакты и сказали ожидать звонка для детальной консультации. В общем оформили мне ипотеку, сделк...
Читать далее
Паша
Хочу выразить огромную благодарность руководителю ипотечного центра г. Брянск, Калугиной Эвелине! Видно, человек знает свое дело. Решила мой вопрос по ипотечному кредитованию быстро и профессионально. Спасибо Вам большое Эвелина, только Вы помогли решить данный вопрос, а другие менеджеры разводили р...
Читать далее
Роман
Выражаю почтительность сотруднику Гущину Андрею - Специалист по ипотечному кредитованию в отделении Росбанка Ижевск. Специалист весьма качественно объяснил об этом продукте сделал мне все нужные расчеты и помог понять происходящие условия. На всех этапах максимально вразумительно разъяснял о всех во...
Читать далее
Давид
Выражаю большую благодарность менеджеру Свешникову О.Е. Вся процедура утверждения моей сделки совершилась на столько быстро, что я не нарадоваться не мог. Менеджер постоянно был на связи, консультировал в режиме онлайн. Высоко оцениваю работу О. за весь период сделки и хочу подчеркнуть его профессио...
Читать далее
Геннадий
В Росбанке быстро и без усложнений получила одобрение по данной ипотеке, подготовка к сделке и сама сделка шли без задержек. Менеджер по ипотечному кредитованию - Постникова Галина, по сути, всегда была на связи, все нюансы решались онлайн, не только связанные с самой ипотечной сделкой, но и все уча...
Читать далее
Артур
Огромное почтение самым оперативны и компетентным сотрудникам Казанского отделения Росбанка Ирине Р-ок, Веронике А-ой и в особенности Анастасии К-ой за быстро оказанную помощь при оформлении документов и реализации сделки. Работники отделения быстро отреагировали на мою ситуацию и это дало возможнос...
Читать далее
Андрей
Просмотрели много банков, но трудно было определится, и знакомые посоветовали обратится в Росбанк. Где оказались благоприятные для нас условия. Хотим выразить огромную благодарность отделению Росбанка по ул. Кузнецова, 21, г. Екатеринбург, в частности ведущему менеджеру Александру. Спасибо большое з...
Читать далее
Женя
Хочу высказать благодарность специалисту по ипотечному кредитованию Самойловой Ирине за профессионализм и замечательное отношение к клиентам. Я обратилась в Росбанк для оформления ипотеки. Ирина проявила себя достаточно опытным и квалифицированным специалистом. Все разъяснила, рассказала об условиях...
Читать далее
Михаил
Обратился в филиал Росбанка г. Екатеринбург по ул. Маршала Жукова с просьбой об ипотечных каникулах. Главный офис обрабатывает заявки крайне долго (около месяца), за этот не долгий для меня период, девушки-операционистки оказывали очень хорошее отношение, понимание и быстрое оформление всех документ...
Читать далее
Ангелина
Хочу высказать огромное спасибо всем сотрудникам банка, кто участвовал в реализации моей мечты - покупке дома. В ноябре 2019 года обратилась в банк для получения ипотечного кредита, который был одобрен в течении нескольких дней. Отдельная благодарность специалисту по ипотечному кредитованию В-ой Анн...
Читать далее
Иван
Я пережил с Росбанком 8 чудесных лет ипотеки, поскольку я добросовестный заемщик. Оформляла ипотеку в 2010. За весь период продолжительности моего кредита, обслуживалась в отделении г. Пенза, ул. Московская, 62. Там и оформляла кредит. Впечатления от отделения остались лишь позитивное, у меня был ли...
Читать далее
Сергей
В августе 2019 года мы стали клиентами Росбанка после оформления ипотеки в отделении г. Мурманск, просп. Ленина, 82. Хотели бы подчеркнуть профессиональную работу руководителя Маркелова В., который несмотря на свой загруженный график, сумел предоставить нам помощь в решении проблемных вопросов по пр...
Читать далее
Максим
Ипотека у меня уже 5 лет, брал 1 раз ее, имел не очень хорошую кредитную историю, несколько лет до оформления ипотеки были просрочки. Невзирая на это, мне банк поверил, ипотеку одобрил с минимальным первоначальным взносом. Хочу отметить, что дважды мне снижали процентную ставку по заявлению в банк,...
Читать далее
Вадим
Хочу поделится о том, как мы приобрели квартиру мечты в Москве. Мы всегда хотели квартиру в историческом центре, в доме памятнике и наша мечта реализовалась благодаря Росбанку и его грамотным работникам. Я оставляла заявку на ипотеку на сайте со мной связался менеджер Юрий, который помог подобрать п...
Читать далее
Дарья
Это было мое обращение в Росбанк, после ознакомления с ипотечными программами. Из любопытства отправила заявку через сайт, после поступил звонок. Беседа не впечатлила, я продолжила искать сведения по ипотеке в других банках, спустя несколько дней после заявки, мне позвонила старший специалист по ипо...
Читать далее
Светлана
Около полугода назад в Росбанке оформила ипотечный кредит, обратилась в данный банк, поскольку являюсь корпоративным клиентом этого банка, получила выгодный процент. Моим специалистом по ипотечному кредиту была Толкачева И. Работать с ней одно удовольствие. Грамотный и очень внимательный специалист...
Читать далее
Леонид
Хочу выразить почтение своему менеджеру по ипотеке Симовой Инне. Невзирая на все сложности мы купили квартиру мечты, и эта Иннина заслуга. После одобрение спустя сутки, Иннина детально рассказала про расходы сделки и последующие этапы. Хочу отметить, что невзирая на то, что в банке есть разделение м...
Читать далее
Женя
Благодарю сотрудников отдела ипотечного кредитования Худякову Ирину и Козину Веру за помощь при оформлении ипотечного кредита. Отвечали на все возникающие вопросы без задержек, помогали в сборе нужных документов. Также хочу подчеркнуть, что существующая программа Росбанка "Лёгкий старт" замечательно...
Читать далее
Зинаида
Хочу поблагодарить банку, а особенно менеджеру Ерохиной Софии за помощь и поддержку при приобретении и оформлении ипотеки. Надежды почти не было, что у меня, гражданки Беларуси с белорусским паспортом, что-то либо выйдет. К счастью все случилось. Еще раз большое спасибо. Запросы на ипотеку отправлял...
Читать далее
Ксения
Впервые обратилась в Росбанк по поводу получения ипотечного кредитования. Весьма понравилось сотрудничать с банком в целом. Буду надеется, что сотрудничество на этом не закончится. Не терпится выразить искренние слова признательности специалисту по ипотечному кредитованию Постниковой А. за своевреме...
Читать далее
Сергей
Добрый день. Подавалась заявка через сайт. Ипотеку была одобрена быстро, через день, сделка состоялась через 27 дней. Провели не простую сделку, зато четко и оперативно. Благодарю сотрудникам Росбанка – Маркеловой И. и Коршуновой К. за надлежащее отношение, разъяснение по всем вопросам, грамот...
Читать далее
Олеся
Мне Росбанк весьма симпатичен. Оформила ипотеку, о чем не жалею ни капли. В период оформления сделки удалось скинули 0,5% ставки по ипотеке - за счет зарплатного проекта. Погашаю при возможности на вперед, уменьшаю срок кредита. Процент по ипотеке не такой уж и большой, по сравнению с другими банкам...
Читать далее
Мирослав
Обратились в Росбанк не намеренно и не ожидали такого отличного сервиса. Не терпится выразить огромную признательность менеджеру по одобрению ипотеки Бабушкину В. за быстрое решение по одобрению ипотеки. Он весьма внимательно и быстро работает, понял нашу проблему и посодействовал в ее решении. Еще...
Читать далее
Роман
Обращался в банк для приобретения ипотеки на покупку квартиры с первоначальным взносом под залог имеющейся квартиры. Росбанк единственный банк, который предоставляет кредит на первоначальный взнос с выплатой процентов и основной суммы долга одним платежом по окончанию срока. Заявку подавал через лич...
Читать далее
Коля
Подал заявку, после её одобрения сдал документы. Спустя 3 недели пошел на сделку в банк, посмотрел вводный ролик про ипотеку, и, в течении 2-х часов, в банке были подписаны все договора. Менеджер проводивший сделку давала ответы на все мои вопросы. К сожалению, я запомнил лишь имя этой девушки - Люд...
Читать далее
Иван
Не выходя из дома, мы оформили все онлайн, только для сделки были в филиале банка, где все документы были уже подготовлены для подписи, поскольку ознакомлены мы с ними были дистанционно, через ел. почту. С нами было не просто, то у нас были оплошности, то у продавца. Но, благодаря менеджеру Олегу вс...
Читать далее
Евгений
Моя первая ипотека, было много нюансов – работа в одном регионе, недвижимость в другом, прописка в третьем, испорченный паспорт, продавец торопит, и мне нужно лечь в больницу. Нужно было сделать всё максимально оперативно, удалённо и желательно без меня. С такими условиями я подал на ипотеку с...
Читать далее
Сергей
Выражаю особенную признательность Суховой Елене, старшему специалисту по ипотечному кредитованию Росбанк г. Краснодар. В период с сентября по декабрь 2019 года Елена была всегда на связи и предоставляла весьма качественную и быструю консультацию в любом вопрос, связанному с выполнением требований по...
Читать далее
Святослав
Проводили сделку по приобретению ипотеки по улучшение жилищных условий в Росбанке отделение банка г. Псков. Процент по ипотеке приемлемый, банк предоставил менеджера, который на все вопросы дает ответы оперативно, подготовка к сделке прошла без усложнений. Сама сделка прошла быстро, документы были п...
Читать далее
Александр
Хочу выразить признательность менеджеру Росбанка Жаровой Ирине. Благодарю Вас за оформление и сопровождение сделки по ипотеке. Ирина всегда отвечала оперативно и, по существу. Понравилось, что не нужно было каждый раз приезжать в банк, вопрос решался через электронную почту. Сделка была не легко спа...
Читать далее
Снежана
Желаю выразить свою благодарность за взаимодействие, помощь и всегда оперативные ответы специалиста Росбанк Белкину Арину при получении мной ипотечного кредита на улучшение. Арин сопровождала вплоть до подписания, а также готова предоставлять помощь и после подписания соглашения. Всегда четко и грам...
Читать далее
Игнесса
Пришла в банк из-за проблем с картой. В процессе беседы с менеджером узнала про ипотечное кредитование по улучшению жилья в Росбанк. Меня заинтересовало предложение, я собрала необходимые документы для подачи заявки на ипотеку. Получила одобрение и была в ожидании грядущего ремонта после оформления...
Читать далее
Мирон
Мне понадобился кредит на ремонт, сестра порекомендовала обратится в Росбанк, поскольку самой есть кредит. Поделившись со мной контактом менеджера Елены, мы созвонились и рассказала мне об ипотеке на улучшение жилищных условий в Росбанке, все условия меня устроили. Это было выгодней чем обычный кред...
Читать далее
Николай
Хочу выразить почтение управляющей отделения Беляево Росбанка - Куницыной Евгении. По данному ипотечному кредиту обратилась в банк с заявлением на предоставление ипотечных каникул, клиентом банка являюсь около 2-х лет. Прием документов был произведен в весьма короткие сроки. Я ощутил в её действиях...
Читать далее
Ксения
Оформляли сделку по покупке квартиры в новостройке с использованием ипотечных средств. Через сайт в быстром режиме отправил все необходимые документы для одобрения. Менеджеры всегда на связи (в рабочее время разумеется). Вразумительно и без задержек отвечали на все вопросы. Осуществлена оценка объек...
Читать далее
Клавдий
Оформлял данную ипотеку в ноябре. Предполагал, что решится где-то за месяц, так как было много вопросов к возможности и условиям приобретения данного кредита. И удивился, что вопросы решились за 2 недели, это при том что я трижды менял условия, по которым менеджер Алина пересчитывала все аспекты и о...
Читать далее
Арсений
Год назад, подал в Росбанк заявку на ипотеку. Из банка позвонили незамедлительно и сообщили, что одобрили. За что спасибо. Всеми документами со мной бок о бок занималась специалист по ипотечному кредитованию г. Новосибирск просп. Красный проспект,1, Лиза Волошина. Лизе личное и большое спасибо. Хоро...
Читать далее
Святик
Хочу отметить высокой оценкой Росбанк и проявить благодарность специалисту по ипотечному кредитованию Катерине. Обратилась в Росбанк с заявкой на ипотечный кредит. В банке рассмотрели документы быстро, одобрили заявку, назначили ипотечного менеджера. На протяжении всего процесса подготовки к заключе...
Читать далее
Саша
Было принято решение оформить ипотеку под залог. Изучив разные варианты, обратились в Росбанк и не пожалели. Вся процедура заняла немного времени, хотя раньше казалось, что всё это сложно и долго, необходимо много времени и беготни. Все оказалось наоборот. Весьма удобный и комфортный сервис. Ничего...
Читать далее
Татьяна
Оформляла ипотеку в данном банке на приемлемых для меня условиях, документы на сделке подписали очень быстро по времени заняло около 30 минут. Все объяснили и рассказали по документам вразумительно. Не раз сотрудничала с Росбанком и являюсь постоянным клиентом. Осталась как всегда довольна обслужива...
Читать далее
Александр
Получили одобренное ипотечное решение в вашем банке. Ставка была весьма приемлемая. По-быстрому определились с объектом для покупки. Обстоятельства с объектом были не простые, вопрос стоял по быстрому выходу на сделку. Менеджер Малинина Мария, вела нашу сделку. Хочется сказать ей множество слов благ...
Читать далее
Натали
Взяла ипотеку под залог в Росбанк г. Нижний-Новгород. Все прошло достаточно быстро (одобрение, оформление и подписание документов). Очень практичный мобильный банк: простой и информативный. Все доступно и понятно. Отдельную благодарность хочу высказать менеджеру Черепановой Светлане. Все грамотно ра...
Читать далее
Роман
Добрый день! Являюсь клиентом банка, решила оформить ипотеку. Оказалось, весьма удобно подать заявку онлайн. Заявку одобрили в течении 2 дней. Со мной всегда была на связи менеджер Минаева Диана (г. Кемерово по молодежной). Были маленькие трудности со стороны продавца, не было одного документа, и ве...
Читать далее
Андрей
Обратился в банк по вопросам рефинансирования. Менеджер Дорохова Анжелика четко разъяснила мне преимущества рефинансирования кредита в Росбанке. Я не был их клиентом до этого, но мне не отказали. По сравнению с некоторыми другими банками. Одобрили заявку в течении дня. Документы у меня все были уже...
Читать далее
Олег
Оформил рефинансирование ипотеки в Росбанк. Доволен качеством услуги. Предоставил необходимые документы и получил одобрение условий сделки. Условия сделки зафиксировали. В этот же день ушли кредитные деньги на погашение первоначального кредита в ВТБ. Все остальные вопросы оперативно решались с банка...
Читать далее
Екатерина
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Постниковой Анне. Я обратилась обратилась по вопросу рефинансирования из банка ВТБ в Росбанк Смоленское отделение. Анн весьма ответственно и внимательно меня направляла в сборе документов и одобрении. Сделка прошла успешно, без затруднений. Огромное спас...
Читать далее
Владимир
Оставил онлайн заявку, связался сотрудник, уточнил подробности. Потом назначили персонального менеджера Толкачев Е., который далее вел процесс до самой сделки. Весьма привлекло, что прикреплён отдельный сотрудник и он всегда в курсе изменений, всегда на связи и весьма компетентен. Обо всех необходим...
Читать далее
Андрей
Хочу сказать спасибо за профессионализм, отзывчивость и просто за отличное отношение специалиста по кредитованию Росбанка Савицкую Ольгу. На период всего времени оформления рефинансирования помогала рекомендациями и подсказывала что и как лучше сделать. На обращение ускорить процесс заключения сделк...
Читать далее
Михаил
Решили с женой приобрести квартиру, семья увеличилась. Как это обычно бывает, сразу полную сумму за квартиру отдать не смогли. Поэтому стали рассматривать предложения банков, где можно взять ипотеку на жилье. Долго выбирали нужный банк, поскольку в некоторых были довольно большие годовые проценты, д...
Читать далее
Катерина
Обратились в Росбанк г. Пермь для оформления семейной ипотеки, попали к менеджеру отдела ипотечного кредитования Беспаловой Анастасии. Анастасия - высококвалифицированный специалист в своего дела, разъяснила все плюсы и минусы ипотеки, вероятные риски, дала перечень документов, которые необходимо пр...
Читать далее
Женя
Оформляли семейный ипотечный кредит в 2019 году. Нашим менеджером был - Беликов Александр. Больше всего понравилось - это надлежащее к нам отношение и индивидуальный подход. Мы довольно долго выбирали подходящую жилплощадь, меняли условия ипотеки - капризные клиенты. Невзирая на это, Александр всегд...
Читать далее
Степан
Захотели с супругой оформить семейную ипотеку. Провели мониторинг между банками и остановились на Росбанк г. Тверь. По вопросам одобрения и сделку нам проводила Черепанова Катерина. Приятно, что до сделки заранее все обсудили предельно доступным языком, все вопросы условий и документов решили в теле...
Читать далее
Света
Обратились в отделение банка по внесение денежных средств для оплаты семейного ипотечного кредита. В течении действия всего кредитного соглашения с меня каждый месяц списывалась комиссия за обслуживание счета. Хотим выразить благодарность менеджеру Жаровой Веронике, за то, что настроила нам бесплатн...
Читать далее
Саша Агарков
6 апреля в 17:17 в приложении Росбанк был осуществлён денежный перевод (пополнение карты)*5139, которая оформлена на Исакова на сумму 100 тысяч рублей с картыАльфа банк номер карты *9681. Деньги сосчета списались, на другую карту не ушли. Хочу заметить, что сделанный следом перевод на 21 тысячу рубл...
Читать далее
Юлия Ласточкина
28.03.2021г. в процессе получения в ПАО РОСБАНКпотребительского кредита №_ от 28 марта 2021г. на приобретение автомобиля моим супругом было подписано заявление о присоединении к условиям Договора публичной оферты об оказании услуг Премиум по карте РАТ №. Стоимость этой карты составила 75000,00 ру...
Читать далее
Олег Гареев
РосБанк два месяца не передает информацию в БКИ о закрытии ипотеки и потребительского кредита, из-за чего я не могу взять новую ипотеку и купить квартиру. 10.02.2021 было произведено полное досрочное погашение ипотечного кредита, а 05.03.2021 потребительского кредита. По состоянию на 08.04.2021 оба...
Читать далее
Ирина Ласкина
При оформлениидосрочного погашения кредита в 2018 г., действия менеджера РОСБАНКа Рыжкина С.А., квалифицируютсякак мошенничество (По части 3 статьи 159 УК РФ). РыжкинС.А., как выяснилось в 2021г., не верно указал мне сумму для полного погашения кредита, не уведомил об этом меня позднее, чтобы вне...
Читать далее
Камешко.Е
Моему ребенку на номер 89612765141 каждый день с утра до ночи поступают звонки от сотрудников ПАО "Росбанк". Я направила 17.03.2021 года заказным письмом на юр. адрес ПАО "Росбанк" заявление об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами и заявление на удаление телефонов третьих лиц из базы...
Читать далее
Леонов Артем
Много лет пользовался услугами данного банка (была зарплатная карта, брал несколько раз потребкредиты, каждый более 300000р. закрывал вовремя). Претензий никогда не было. В 2019 году взял ипотеку... Первое время все было отлично. 4.12.2020 года Росбанк успешно продал мою закладную, по договору от 1...
Читать далее
Андрей
19.03.2021 оставил заявку на доставку дебетовой карты "Можно ВСЁ" на официальном сайте Росбанка. В ответ ни смс-сообщения не пришло (о принятии заявки и с хотя бы ориентировочной датой доставки), как это делают в других банках, ни звонка (который все-таки должен был поступить, по словам представител...
Читать далее
Дмитрий
Хочу выразить благодарность старшему финансовому менеджеру отделения Росбанка г. Владивостока по ул. Уборевича, 11 Лотаревой Екатерине. За последнее время я дважды обращалась в отделение 31.03.2021 и 10.04.2021 по поводу оформления кредита и оба раза со мной работала Екатерина. Она уделила мне много...
Читать далее
Саша
Клиентом банка ранее не был. В субботу, 27 марта 2021г., обратился в офис в Новосибирске на Красном проспекте, 59 для получения дебетовой карты, заказанной на сайте банка. Сомневался, стоит ли ехать (до закрытия офиса оставалось менее часа), но все же решил попробовать. Меня обслуживала клиентский...
Читать далее
Елена Дядюра
Я являюсь клиентом банка уже несколько лет. Имею вклад. Не так давно, в очередной раз обратилась в отделение банка, для снятия процентов по вкладу. Хотелось бы отметить, что офис всегда достаточно комфортный, уютный и опрятный по внешнему виду, а сотрудники приветливы и абсолютно всегда готовы по...
Читать далее
Евгений
Здравствуйте! Являюсь клиентом РОСБАНКа около 15 лет.Несколько раз брал кредиты на различные нужды , пользуюсь двумя кредитными картами с различными условиями и тарифами. В последний раз пришел в банк 18 марта с.г. с целью отказаться от одной из них , однако , побеседовав со старшим финансо...
Читать далее
Владимир Игоревич
Я являюсь клиентом Росбанка около двух лет. При каждом моём обращении, за весь период, сотрудники банка проявили не только профессионализм в своей работе но и индивидуальный подход. В конце декабря 2020г с учётом тяжелой финансовой обстановки вызванной короновирусной инфекцией мне необходимо было...
Читать далее
Александр Леонидович
Читаю регулярно отзывы о своем любимом банке, и складывается ощущение что у меня не тот Росбанк что и у всех, а из какой то паралельной вселенной. Сотрудничаю с этим банком с 2008 года, это и зарплата и кредиты, и кредитные карты и овердрафты. Ну вот никогда проблем никаких не было. Вот и недав...
Читать далее
Анна Ахматова
Это благодарность специалисту по ипотечному кредитованию Олесе (полные данные в комментарии). Я подал заявку на ипотеку ещё в начале ноября прошлого года, но по некоторым обстоятельствам покупка квартиры затянулась, и состоится только завтра. Олеся - менеджер по моей сделке. Отмечу, что она: 1)...
Читать далее
Дулма
Меня зовут Дулма, я обслуживаюсь в Росбанке с 2016 года. Совсем недавно мне срочно потребовались деньги, сумма не большая. Решила оформить кредит. В марте месяце созвонилась со своим менеджером Юлией П-к , которая работает в офисе по адресу ул. Терешковой 3б. Юлия проконсультировала меня по телеф...
Читать далее