Вы не поверите, но на днях я попал не в отделение Росбанка, а в настоящий зоопарк. Еще в конце января я подал заявку на ипотечный кредит через личный кабинет Росбанка. Мне назначили менеджером Игоря Ускова, затем сменили его на Викторию Семенову. Проходит второй месяц, но мои документы до сих пор не...
Вы не поверите, но на днях я попал не в отделение Росбанка, а в настоящий зоопарк. Еще в конце января я подал заявку на ипотечный кредит через личный кабинет Росбанка. Мне назначили менеджером Игоря Ускова, затем сменили его на Викторию Семенову. Проходит второй месяц, но мои документы до сих пор не оформлены! Сначала говорят, что кредит одобрен, потом меняют сумму для одобрения и просят переоформить заявку. Меняются менеджеры, повторно подают заявку. Сначала менеджер говорит, что закажет оценку, позже заявляет, что я должен договориться с оценщиком самостоятельно. Я потерял очень много времени, а история еще не подходит к своему логическому завершению. В чате сотрудники банка перестали мне отвечать, с руководителем встретиться невозможно. Неужели я так и не получу ипотеку?!
Читать далее