КБ «МИА» (АО)

Проживая в другом городе, необходимо было приобрести в ипотеку квартиру в городе Москве. Банк согласился рассмотреть документы по месту приобретения квартиры (независимо от прописки). Довольно подробно и долго общались на первом этапе - оценки моей платежеспособности. Категоричных отказов не было, менеджеры принимали дополнительные обосновывающие документы, помогали корректировать собственные потребности, исходя из возможностей. До всех сотрудников, с которыми контактировал, дозванивался всегда и с первого раза. На момент обращения действовала акция, по которой расходы, оплачиваемые банку, удалось снизить в 2 раза. С момента самого первого обращения в банк до момента получения на руки документов о регистрации собственности на квартиру прошло менее 2-х месяцев, из которых процесс оценки платежеспособности занял 1 месяц (реально можно было сделать за 10 дней, не получилось в виду моей сложной, но положительной, кредитной истории), поиск квартиры 2 недели. Всегда очень внимательно относились к пожеланиям, подготовка технического оформления сделки и сама сделка прошли очень быстро. Ставки, по моим оценкам, самые привлекательные из действующих предложений. Учитывая отсутствие излишней бюрократии, как в крупных банках, я бы всем рекомендовал обращаться в МИА. Сейчас в новой квартире делаем косметический ремонт, через неделю переезжаем всей семьей.

В 2011 году я взял ипотечный кредит в этом банке. Банк предложил ставку на пол процента ниже, чем сбербанк например. И менеджер Ж-к И., которая вела мою заявку, работала очень профессионально. Но впоследствии оказались и минусы у данного банка: 1) Чтобы погасить кредит досрочно (частичное погашение) надо писать заявление в офисе банка в центре Москвы, добираться туда не очень удобно, не работают в выходные дни, и в будни работают до 18.00 2) Каждый год требуют справку 2 НДФЛ, копию трудовой книжки. Эти моменты не сказать, чтобы сильно напрягали, но это отрицательный момент. Никаких просрочек за все время не было, платежи по кредиту перечислялись своевременно. Видимо в этом году в банке появился сотрудник отвечающий за сбор документов о финансовом состоянии заемщиков. Имя дамы Д-о С. Звонит по телефону и сразу начинает хамить без повода и требовать, чтобы различные документы о моем финансовом состоянии за 2 года! Дама видимо не читала кредитный договор, и просит меня процитировать его пункты. Просто настоящая хамка, ни в одном банке со мной так не разговаривали. Звонила уже несколько раз и донимает своими пустыми требованиями и хамством. В кредитном договоре есть пункт по которому заемщик должен предоставлять документы о своем финансовом положении каждый год. Слов о том, что должен предоставлять сведения за 2-3-4-5 лет нет. Я не работаю официально уже больше 2-х лет, и в банк предоставляю сведения о финансовом состоянии по форме банка. Напоминаю всегда все платежи вносились вовремя. В следующий раз у вас ипотеку не возьму

Довелось мне обратиться в МИА для оплаты долевки в пользу компании-застройщика, счет которого собственно и открыт в этом банке. Параллельно для себя искала, где бы разместить вклад, так чтобы без бабушек, очереди, с сервисом и доходностью не плохой. В общем, пришла, офис на Сухаревской, недалеко от метро, по карте понятно, где искать. В оперзале передо мной буквально пара человек, ждала минут 7 от силы. Подхожу к операционистке, мол какая комиссия за такую-то сумму и как лучше, через счет или без открытия? Она говорит, что одинаково, 1500 с суммы ок. 1 млн. Ну ладно, решила без счета, раз все равно разницы нет. Пока она оформляла платеж, я решила ознакомиться с вкладами и тут печалька, две или три штуки, доходность несерьезная по сравнению с мастодонтами, кричащими с баннеров 20 и выше по рублям! Грустно. И кстати, даже на таких условиях мне разместиться никто не предложил, хотя я вдумчиво изучала листовку с заинтересованным видом. Пластика, шоб не эмбоссированный, вынул из-под стола и вручил мне бесплатно тоже не оказалось (а есть ли вообще у них пластик, интересно?), ну думаю, заплачу и пойду. Так в целом и получилось, однако в конце не очень-то мне понравилась т.н. "бухгалтерский работник", которая выдавала документ об оплате после кассы (это не та первая операциониста уже). Не удосужилась поздороваться (в ответ, между прочим) и на мой вопрос "а деньги уже на счете компании?" после мхатовской паузы процедила "щас будут". А потом, когда я одевалась у дивана что-то еще жаловалась на судьбу "мол, только на обед соберусь, а тут со своими платежками". Мда. Итог: с оказией зайти можно. Для обслуживания на взаимовыгодных условиях сервис слабоват и предложение услуг маловато. Но если банк позиционирует себя как ипотечное агентство, то все ок, кроме хамовато-тетошного сервиса.

Был ипотечный кредит на покупку новостройки. Была ставка 17% годовых до оформления собственности. Поскольку кредит брался в начале 2007 года, то предполагалось, что ставка после оформления права будет гораздо ниже, около 11%. К сожалению, выбранный из базы банка объект строительства был аккредитован на тот момент только им одним + только программы по стандартам АИЖК отвечали моим жизненным обстоятельствам. В строящейся квартире устраивало все: и расположение, и стоимость, и качественные характеристики. Поэтому, как говорится, «все линии сошлись в одной точке». , Это была вексельная схема, но с крупным и достаточно надежным застройщиком. Покоробил только один момент – в договоре с банком не была зафиксирована ставка после оформления собственности, а было сказано: «на условиях, действующих на момент...» (на момент регистрации ипотеки в пользу банка). Но ввиду молодости и излишнего оптимизма верилось, что ставка действительно снизится. К сожалению, этого не произошло. Ставки к 2009 г. взлетели, удалось убедить банк оставить ставку на том же уровне (хотели сначала даже повысить до 21%). Думаю, всю эту нехорошую историю я напишу в разделе того банка, который обозначен под номером I (исключительно порядковый номер с точки зрения моей ипотечной истории). О рефинансировании стала задумываться сразу после оформления права, но это было начало 2009 г., высокие ставки по ипотеке, осторожность ипотечных банков, ограниченность ипотечных программ. Но уже на тот момент было понятно, что необходимо искать банк, который работает «на доверии к клиенту», т.е. готов предоставить кредит на рефинансирование и дать определенное время на погашение первого кредита, снятие обременения и заключение договора ипотеки с данным банком. Такие программы на рынке даже на текущий момент времени можно пересчитать на пальцах одной руки. Все остальные работают при условии возникновения последующей ипотеки. А договор с банком содержит условие о том, что последующая ипотека – только с согласия первичного залогодержателя... которое он никогда не даст. Замкнутый круг. В рамках того же банка, где была оформлена ипотека, снизить ставку можно было и не мечтать, да и какой банк даже своему заемщику захочет рефинансировать кредит под более низкую ставку? К счастью, тот БАНК, на который я обратила внимание еще в 2010 году, в этом году начал рефинансировать кредиты, полученные на покупку квартиры в МО. Сначала я оставила заявку на сайте БАНКА, менеджер (Жалялетдинова Динара) перезвонила мне практически сразу. Я уже писала здесь отзыв о том, что один из банков предоставил в БКИ ложную информацию, в результате чего мне отказали в кредите (отказал другой банк, но тоже пыталась там рефинансироваться). Я озвучила Динаре данный скользкий момент, предупредила, что они могут выявить ту же самую ложную информацию, предложила справку о действительном положении дел. Справку приняли, никаких дополнительных документов не затребовали. Кредит одобрили. Перед подачей документов на рассмотрение, в ходе самого рассмотрения и перед подготовкой к сделке приходилось общаться с менеджером по телефону. И каждый раз Динара была предельно вежлива, приветлива и корректна. Если не могла разговаривать, т.к. была занята клиентами в офисе, или необходимо было уточнить информацию, Динара вежливо обещала перезвонить, оговаривала время, в которое перезвонит, и ни разу не подводила. Все очень четко. Документы на рассмотрение я подала 28 февраля, а Кредитный договор мы подписывали уже в апреле (на самом деле все могло бы быть гораздо быстрее, вины БАНКА в этом нет). Готовила договоры и проводила саму сделку Ольга Ефремова. Еще один отличный специалист. И вновь та же ориентированность на клиента, те же четкость, ответственность и корректность. Могу сказать, что даже сейчас, после проведения всех «процедур» и «перевода» меня в действующие клиенты (которыми должна заниматься служба сопровождения), Ольга всегда отвечает на вопросы, не оставляет без внимания ни одно обращение. Подписание прошло очень быстро, т.к. со всеми документами я была ознакомлена заранее. Договор ипотеки после того, как я сняла имеющееся обременение, мы подписали в мае, в тот же день сдали документы на гос.регистрацию. Процесс с момента подписания Кредитного договора до снижения мне ставки по кредиту (после регистрации договора ипотеки) занял менее двух месяцев, большую часть времени заняло изъятие моей закладной у АИЖК (к тому времени банк – первичный кредитор успел перепродать мою закладную в АИЖК и добросовестно обслуживать закладную отказывался). Хорошо, мой вопрос начали курировать в головном офисе, но нервов было утеряно достаточно. Отдельную благодарность хочу выразить – Шубину Антону Александровичу, за четкость в вопросе регистрации договора ипотеки, и Фатеевой Елене Станиславовне - за решение возникшей по вине «Волшебника I» проблемы с переводом денег (банк предоставил некорректные реквизиты для перевода, не сообщил об их изменении (реквизиты моего счета менялись дважды!), в результате чего деньги ушли не туда). На текущий момент я счастливый прорефинансировавшийся ипотечник, ставка снизилась на 5%, срок кредита также сократила. Ничуть не жалею, что ждала именно этого Ипотечного Волшебника! Его зовут МИА... мой МИА. Динара, Ольга, Антон, Елена, Успехов, побольше хороших клиентов и... терпения, ведь с нами бывает так непросто!

Хотел бы выразить благодарность сотруднику отдела продаж банка МИА и немного поделиться впечатлениями о сотрудничестве с банком. Искренняя благодарность уходит П-ой Веронике А-не, которая на протяжении всего времени до подписания договора отвечала на весь спектр моих дотошнейших вопросов и помогала абсолютно во всех возникающих ситуациях (начиная от деталей оформления бумаг и вплоть до задержки на рабочем месте, дабы помочь как можно раньше оформить документы для подачи заявки). Возможно, именно благодаря ее оперативности и помощи, мы не попали под очередное повышение стоимости квартиры. Отдельно хочу заметить, что подобное отношение - огромный плюс банку. Ведь когда решают взять ипотеку, думаю большинство людей не сильно разбираются в этой области и попросту не понимают, что именно делать на следующем шаге. Такие люди, как Вероника во всем помогут, все расскажут и подскажут. Спасибо. Правда. По поводу самого же банка. Первое, что очень понравилось - все документы на рассмотрение заявки можно выслать в скане. Экономит кучу времени. Т.е достаточно убить вечер на дотошную подготовку документов по списку - и вуаля, уже в ближайшее время они на рассмотрении без вашего физического присутствия в банке. Наше рассмотрение заявки прошло в обозначенные сроки, даже чуть раньше. Что отдельно понравилось - рассмотрение службой безопасности. Не чувствуешь себя идиотом на допросе. Никаких глупых вопросов, едва сопоставимых с логикой, как бывает в других банках. Понимаешь, что хоть общаешься с человеком, а не с машиной, у которой перечень вопросов перед глазами. Далее - стандарт: страхование, оригиналы, подписание договора, оплата. Тут ничего необычного. По ежемесячным оплатам: как я понял, в Москве есть два места, где можно произвести оплату. Одно из них на трешке, недалеко от Бауманской. По карте клиента (которую выдают при кредите), можно получить доступ к помещению с оплатой круглосуточно. Никаких нареканий или негатива вспомнить не могу. Разве что кофе при подписании не предложили. В общем, пока все довольно позитивно. Надеюсь так будет на протяжении всего периода сотрудничества.

Банк при получении кредита берет комиссию за его выдачу. Обосновывает это тем, что у заемщика есть выбор, или с комиссией, но по меньшей ставке, или без комиссии, но по более высокой ставке. Любая комиссия за выдачу кредита, является незаконной, как бы она не оправдывалась. На это есть сложившаяся судебная практика. Тут даже вопрос не в законности, а в моральной стороне. Почему кредитор, должен платить комиссию за выдачу кредита?. В договоре она именно так и звучит. Зачем эти навязанные услуги? При выдаче кредита сотрудник оформлявший документы был очень груб, хотя ситуацию исправили другие сотрудники при дальнейшей работе с этим банком. Минусом также является возможность досрочного погашения кредита только при условии подачи заявки за 30 (тридцать) дней до платежа. Такого я еще ни в одном банке не видел. При этом банк принимает сумму досрочного платежа не менее чем сумма удвоенная на сумму ежемесячного платежа. То есть, если я хочу оплатить на несколько тысяч больше, у меня это не получится. Работа с документами в банке налажена, замечаний нет. Все делали по запросу в срок.

Просто "потрясающий" банк в плане клиентоориентирования. Режим работы только по будним дням. У нас оформлена ипотека в этом банке. Вопросы по факту практически не решить. Вот яркие примеры: 1. Ежегодно необходимо предоставлять определенный пакет документов. Отвезли все необходимое в банк (естественно отпросились с работы), отдали куда нужно и поинтересовались все ли в порядке с документами. Через 2 недели позвонили и попросили заполнить недостающую анкету. 2. Операторы это отдельная история... Почему-то консультировать по кредитному договору они не могут, а перенаправляют в "кредитный отдел", в котором все время занято. Оставляешь заявку, чтобы перезвонили, так могут и не перезвонить. Со мной уже было такое дважды. Приходится перезванивать на следующий день и опять оставлять "заявку". Это все-таки время. 3. После завершения строительства новостройки при оформления квартиры в собственность позвонила проконсультироваться по документам. На что мне нетерпящим тоном (миллионный вопрос наверное) было заявлено, что весь необходимый перечень документов я могу скачать с основного сайта. Скачала, начала подготовку необходимых бумаг, в процессе появился вопрос и меня все-таки решили связать с "отделом кредитования". По факту оказалось, что у нас договор не предусматривает оформления закладной и много чего было сделано зря. Если бы сразу оператор проконсультировала правильно, а не послала на сайт, то у меня бы не было бесполезной суеты. Неприятно! 4. Оставила онлайн-заявку на предоставление документов для оформления материнского капитала. Форму заполнила, отправила, сайт благополучно подтвердил мое заявление "с Вами свяжутся". На следующий день позвонила, спросить прошла ли моя заявка и сколько по времени ждать ее оформления. На что мне было сказано, если сайт подтвердил, что заявка прошла, переживать не стоит и стоит ждать 5 рабочих дней. Видимо лень было проверить или снова связываться с кредитным отделом. Прошла неделя. Снова набираю оператора, снова оставляю заявку. Всего каких-то 4-5 часов ожидания и мне перезванивают и сообщают, что никаких заявок не было от моего имени... Потеряна неделя!

Никому не советую брать кредит в КБ МИА. Брала ипотечный кредит на социальную ипотеку. Начисляют удвоенную ставку непонятно за что, меняют сами графики платежей, насчитывают проценты, документы "теряют", электронная почта до них "не доходит". Совет: если все-таки угораздило связаться с этим банком, то каждый документ, каждую бумажку отдавайте им с описью с отметкой о принятии, иначе потом ничего не докажете, и за вашей спиной вам будут капать удвоенные ставки и пени, а узнаете об этом в день окончания кредитного договора (в моем случае через три года). Много раз брала кредиты на различные нужды в разных банках, и первый раз так попадаю. В 2009 году из-за того, что не подвезла им квитанцию об очередном платеже по страхованию жизни и имущества (оплата была, просрочек нет), оказывается начислялась двойная ставка по кредиту, мне стало об этом известно 5 дней назад! Соответственно все эти годы на сумму просроченного платежа начислялись проценты (график платежей поменяли, но никто за 4 года об этом мне не удосужился сообщить, я платила ровно суммы по первоначальному графику). Причем в 2009 году я отправляла копии квитанций об оплате по электронной почте, которую они же сами мне и сообщили. Оказывается сняли они удвоенную процентную ставку лишь тогда, когда я отправила им копию повторно по факсу. А то, что к тому моменту у меня была увеличена сумма платежа-я должна была догадаться? И сама высчитать сумму?!

Наконец моя эпопея с этим банком окончена. Взяла успешно рефинансирование и счастлива безумно. Брали ипотеку будучи в браке. Развелись года два назад. На все просьбы к банку о том, что можно ли мне полностью перевести обязанности по кредиту на себя отказы. Хотя согласие бывшего супруга о том, что квартира остается полностью мне и детям было. Поскольку нотариально такой вопрос не заверишь, обратились в суд. Вуаля, после более полугода мучений с судом и вынесения решений судом, наконец можно было уже спокойно либо брать рефинансирование, либо просить внести изменения в кредитный договор на основании судебного решения. Но НЕТ. Банк опять не идет на встречу. Я не знаю, насколько компетентные там юристы находятся, но по решению суда права банка, как залогодержателя нарушены не были, не было постановления так же внести какие-либо изменения в кредитный договор. И несмотря на всё это, когда я просила открыть счет на моё имя, для внесения средств из другого банка для погашения задолженности в МИА банке мне в письменной форме прилетают сообщения: "что ничего мы не будем открывать, пока не обжалуем судебное решение" (!) и это на минуточку, после истечения всех возможных сроков обжалования! То есть, несмотря на то, что судебное решение вступило в силу, банк вовремя не позаботился о своих интересах (которые опять-таки повторюсь, нарушены не были) мне отказывают по логике видимо следующей: это еще ненастоящее пока окончательное решение, мы полгода будем радеть непонятно за что, судиться и только после этих телодвижений, откроем счет, с которого вы могли бы гасить ипотеку (ежемесячные платежи вносила я, хотя счет был открыт на бывшего мужа). В чем сложность изменения этих условий не пойму до сих пор. Тем не менее отдельный счет мне открыли, списание для погашения основного долга сделали, и позволили распрощаться. Но опять-таки с неприятной завязкой: Написано заявление на полное погашение было на 4 число (заблаговременно) с полной оплатой всех набежавших процентов за этот период. Жду положенного времени на иголках, все ли гладко прошло. 5 числа делаю запрос опять-таки письменно в кредитный отдел: на что мне сообщают что средств на счете нет, кредит не погашен и всё (краткость сестра таланта). Пишу письмо с просьбой срочно связаться со мной и из кредитного отдела мне не перезванивают. На протяжении всего времени взаимодействия с банком, такое ощущение, что именно сотрудники кредитного отдела, с тобой разговаривают как с челядью, без уважения и заинтересованности. С остальными сотрудниками такого ощущения нет, приходишь лично, стараются вникнуть и помочь разобраться с вопросами, максимально вежливо. В итоге: я лично звонила, хорошо перевели на операционный отдел, где сотрудница меня успокоила и уверила, что все будет хорошо, просто операция отображается в базе только на следующий день... От сердца отлегло, операция действительно прошла успешно, НО, вопрос который меня мучает: неужели нельзя было сотрудникам кредитного отдела так и написать "что возможно успешность операции пока не отражается в базе? Элементарно перезвонить? Уточнить сразу в чем загвоздка? Не мне переживать и названивать, а самим уточнить всё ли под контролем? Учитывая, что и моё заявление они видят, и что средства на счете были... Слов нет. Принтскрины приложила бы... но эта возможность в отзыве не предусмотрена.

Добрый день. Меня зовут Екатерина П-на, я одна из обманутых дольщиков поселка Немецкая Деревня. В августе 2014 года мы взяли "как бы ипотечный" кредит в банке МИА на покупку таунхаусов в еще не построенном поселке. Банк аккредитовал застройщика, у которого, как выяснилось позже, не было ни разрешения на строительство, ни земли в собственности, и который через год бросил стройку. Сейчас заведено уголовное дело на компанию Сабидом #82560. А мы продолжаем платить огромные проценты по кредиту на воздух. Собственно я плачу 52 000 рублей каждый месяц. Недавно мы обратились в банк МИА с просьбой снизить нам процентную ставку, на что получили совершенно циничный ответ, что "никакие нормативно-правовые акты РФ не налагают на кредитные организации обязанности по аккредитации застройщиков, используемая в банке процедура является всего лишь одной из внутренних мер управления кредитными рисками". Но факт в том, что банк выдавал нам кредит именно под данный поселок и в условиях договора было указано, что как только дом будет построен и переведен в собственность, процентная ставка будет снижена. Таким образом банк ввел нас в заблуждение, выдав кредиты под дома, которые в принципе не могли быть построены. МИА - специализированный муниципальный банк, приоритетным направлением деятельности которого является реализация социальных ипотечных программ города Москвы. Банк полностью подконтролен правительству Москвы. Так почему подконтрольная правительству Москвы организация, нацеленная на социальную поддержку населения, кредитует под непонятные стройки??!

По условиям кредитного договора ежемесячный платеж осуществляется с 1-10 число месяца, частичный досрочный платеж осуществлять необходимо в тот же период, предварительно направив заявление, не позже трех дней до даты предполагаемого платежа. Свой платеж сделал в определённых кредитным договором рамках, однако банк отказался принять платеж, аргументируя тем, что платежное поручение отделения банка, через которое мной был сделан взнос, имеет дату 11-е, хотя оплачивал 10-го вечером. В договоре нет ничего в отношении поступлении средств на расчетный счет банка, а только период ежемесячного платежа... На направленные заявления поступают ответы - приходите в банк за ответом... приходится настаивать на получении ответа по телефону, для выяснения ответа по нескольку раз приходится перезванивать ... такое ощущение, что работают только в банке, а все остальные вообще не работают, а только и ждут приглашения в банк... Где найти управу?!

Брала в банке МИА ипотеку в 2014г., рефинансировала ее в другом банке в 2019г. За все время взаимодействия с банком никаких спорных или конфликтных ситуаций не было. Очень вежливый персонал в офисе, быстро при необходимости выдаются справки, помогали с оформлением рефинансирования, не надо было отправлять им ежегодно огромное количество справок, кроме того, мой застройщик затянул со стройкой, но банк не требовал документов о получении квартиры или каких-либо справок до тех пор, пока квартира не была мной получена. Из минусов хочу отметить отсутствие мобильного приложения, через которое можно дистанционно погашать ипотеку. Мне приходилось ежемесячно приезжать в офис и оплачивать ипотеку в терминале банка, меня это не напрягало,т.к. офис банка территориально мне удобно расположен, но с тем учетом, что офисов всего 2, я думаю, что приезд в офис каждый месяц не всем удобен. И ещё из минусов: при досрочном погашении ипотеки можно уменьшить только сумму ежемесячного платежа, а срок кредита нельзя. Правда, хочу отметить, что сотрудники банка предупреждали об этом до заключения договора. Поставила 4, но если в банке сейчас уже есть эти опции , то готова изменить оценку на 5. В целом сотрудничество с банком могу оценить положительно.

Брала ипотечный кредит в 2013 году через агентство недвижимости. До этого о банке не слышала. Дали максимальный процент, указанный в договоре с агентством недвижимости, но меня он устраивал. Был ужасный звонок от банка (как мне потом сказали в агентстве недвижимости от службы безопасности банка) на предмет выяснения кто я. Фразы типа "ну вам же первоначальный платеж родители небось дали" самое мягкое, при том что у меня большой стаж работы и родители пенсионеры. Можно было прочитать анкетные данные и вежливо все уточнить. При очном общении все сотрудники вели себя вежливо. При обращении по почте(по email) всегда получала нужную информацию. Заявления на досрочку посылаю по почте. Когда что-то выясняла по почте - перезванивали сами и уточняли то, что им было нужно. Спасибо! Звонила сама пару раз, но всегда было занято, так что теперь только email. Из отрицательного это: 1) Отсутствие терминалов для погашения кредита. Всего 2 офиса/терминала по всей Москве, это очень мало! Плачу межбанковскими переводами, это единственный приемлемый для меня вариант (без комиссии и без траты времени и денег на дорогу). 2) Отсутствие интернет-банка и sms рассылки о состоянии кредита, состоянии счета, размере платежа и т.п. Т.е. все нужно узнавать по телефону (по кодовому слову) или почте (дошел ли платеж, дошли ли документы до отдела в банке и т.п.). Хотя если введут sms за доп. плату это тоже не вариант. 3) Все удивляются, что мне нужно каждый год приносить в банк НДФЛ-2 и др. подтверждения дохода, если есть. Коллеги, у которых ипотечные кредиты в др. банках такого не делают, только по продлению страховки отчитываются. 4) В договоре при досрочном погашении только уменьшение платежа, а уменьшения срока нет и не предвидится (уточняла при получении кредита). Хорошо еще уменьшили срок, на подачу заявления на досрочку. Ранее было 1 месяц, теперь до 3-х дней – удобнее. В целом у меня впечатления от банка хорошие, хотя конечно им есть куда развиваться, но они этого не делают.