Чтобы клиенты пользовались банковскими картами чаще, совершая покупки и прочие операции, кредитные организации разрабатывают программы лояльности. Схема работает следующим образом: владелец карты приобретает продукцию или оплачивает услугу, а банк взамен начисляет на его счет баллы, которые потом можно потратить с пользой. Что такое «Уралсиб Бонус» – читайте на сервисе Банксток.ру.
Описание программы «Уралсиб бонус»
Это программа лояльности, которая выполняет для банка сразу несколько задач. Первая – повышение уровня привлекательности банка: клиенты выбирают карты, за использование которых можно что-то получить, какую-либо выгоду. В данном случае это бонусные рубли, которые можно обменять на реальные деньги, либо расплатиться ими при покупке авиа и ж/д билетов и остальных услуг для путешественников.
Еще одна задача – удержание клиента. Владелец карты, поняв ее выгоду, с большей долей вероятности не уйдет в другой банк, поэтому риски уменьшения клиентской базы в этом случае минимальные. И на конец, программа лояльности стимулирует клиента расплачиваться картой чаще: чтобы за каждую покупку он получает бонусы, поэтому старается расплачиваться картой там, где это возможно.
Важно: в первую очередь, выгоду от использования пластиковой карты получает именно банк. С каждой покупке по карте эмитент получает комиссию, которую выплачивает торговая точка. Часть этой комиссии идет на выплату кешбэка и прочих бонусов в пользу клиента.
Чтобы как-то заинтересовать владельца карты больше и чаще пользоваться пластиком именно для покупок в безналичном виде, банки запускают программы лояльности. «Уралсиб бонус» – одна из них, работающая по вполне стандартному принципу.
