Могут ли мошенники оформить кредит через портал государственных услуг

Портал государственных услуг функционирует с декабря 2009 года. В 2024 году на нем официально зарегистрировано 120 млн. россиян. На сайте можно получить много полезной информации, записаться к врачу, заказать необходимые справки, отслеживать госпочту, и прочее. Для доступа к расширенному спектру услуг необходимо оформить идентифицированный статус.

В системе хранятся данные пользователя — паспорт, СНИЛС, контакты. На большинстве сайтов можно авторизоваться через Госуслуги: достаточно предоставить доступ к личным данным. Именно эту лазейку используют мошенники. Могут ли третьи лица оформить кредит или займ через портал государственных услуг — рассказываем на Банксток.ру.

Как мошенники получают доступ к Госуслугам

Для того, чтобы пользоваться всеми функциями портала государственных услуг, нужно получить идентифицированный статус — то есть, подтвердить свою личность и загрузить документы. Благодаря этому, любой доступной услугой можно будет воспользоваться буквально в несколько кликов — данные хранятся в системе, поэтому нет необходимости загружать их каждый раз, когда, к примеру, нужно записаться к врачу или получить справку.

Именно поэтому мошенники пытаются взломать систему, чтобы получить доступ к данным клиента. Для этого используются самые разные методы. На практике встречались следующие из них:

• В интернет-магазине, социальной сети, прочих сайтах, которые слабо защищены, мошенники получают доступ к телефону или электронной почте пользователя, затем, при помощи специальных программ подбирается пароль к порталу государственных услуг.
• Социальная инженерия — подложные звонки от имени банка, социальной службы, правоохранительных органов, и так далее, под предлогом, что аккаунт взломан, и необходимо сменить данные для входа.
• Использование фишинговых страниц и сайтов — регистрируясь на сайте, пользователь предоставляет доступ к своим данным на портале госуслуг.
• Рассылка писем с вредоносными программами и ссылками — пользователь устанавливает приложение на смартфон, через которое мошенники крадут данные для входа на портал.

Следовательно, в большинстве случаев мошенники решают именно техническую сторону, личные данные им передает сам пользователь. В группе риска находятся лица среднего и пожилого возраста, которые не имеют соответствующих знаний в области кибербезопасности. При этом стать жертвой мошенников может практически каждый пользователь, зарегистрированный на портале государственных услуг.

Могут ли злоумышленники оформить кредит через госуслуги

На самом портале оформить кредит или займ нельзя — здесь нет соответствующего функционала. Но при помощи данных, хранящихся на госуслугах, можно пройти регистрацию на сайте микрофинансовой организации или банка. Сейчас большинство компаний работает именно таким образом — запрашивают у клиента доступ к личным данным, чтобы регистрация проходила более быстрее и проще.

Соответственно, оформить займ, который выдается дистанционно, через портал государственных услуг вполне реально. Кредитор не "видит", что заявку подают мошенники, так как используются данные с портала государственных услуг, поэтому никаких подозрений, как правило, в таких случаях не возникает.

Как мошенники оформляют кредит на чужое имя

С банковскими кредитами дела обстоят немного сложней, так как для их получения необходимо личное присутствие в офисе кредитной организации. Намного проще получить микрозайм, тем более, что некоторые компании работают с достаточно крупными суммами — до 1 000 000 рублей. Если на сайте можно авторизоваться через портал государственных услуг, мошенники могут использовать этот функционал в своих целях.

Процесс начинается следующим образом: мошенник регистрируются на сайте и подает заявку на займ. Компания рассматривает заявку и принимает по ней решение. Если оно будет положительным, запрошенная сумма будет переведена на карту. Телефонные звонки, дополнительные проверки, запрос справок и прочее сегодня используются все реже, поэтому получить займ таким образом весьма несложно.

Если лица отключены уведомления о входе на портал, он может и не узнать, что на его имя оформлен микрозайм. О таких неприятных "сюрпризах" граждане узнает гораздо позже, когда получают уведомления о наличии просроченной задолженности.

Что делать лицу, если на его имя мошенники взяли кредит

Чтобы подобного не произошло, необходимо включить в настройках портала дополнительную авторизацию по смс-коду. При каждом входе система будет запрашивать уникальный смс-код, который высылается на телефон пользователя. Не имея доступ к телефону, мошенники не смогут войти на портал, даже если будут иметь логин и пароль.

Если подобное произошло, в первую очередь необходимо связаться с компанией, выдавшей микрозайм, и обрисовать ситуацию. Но отменить договор не получится, так как нужно будет каким-то образом доказать, что займ был оформлен злоумышленниками, а с этим может возникнуть проблема.

Второй этап — обращение в правоохранительные органы с заявлением. Будет проведена проверка, затем заведено уголовное дело. Если в процессе расследования будет установлен факт мошенничества, договор аннулируется, а финансовая организация передаст соответствующие данные в Бюро кредитных историй.

Нужно ли платить кредит, который взяли мошенники через госуслуги

В некоторых случаях микрофинансовые организации могут проигнорировать обращение клиента, и не сменить подобное решение, пока не поступит запрос из органов полиции. В адрес лица будут поступать требования о погашении задолженности, с угрозой обращения в суд.

Но даже в таком случае платить по договору не следует. Совершив один платеж, лицо, таким образом, косвенно подтвердит тот факт, что займ был оформлен не мошенниками, а им. Расследование может затянуться на неопределенный срок, который следует выждать.

Как защитить аккаунт на портале

Наиболее действенный вариант — настроить вход на портал через смс-код. Это называется "двухфакторная идентификация". При использовании данных с госуслуг для регистрации на каком-либо сайте следует внимательно проверять ресурс.

Также рекомендуется не переходить по подозрительным ссылкам, не скачивать сомнительные программы и приложения, не передавать данные для входа третьим лицам. Для общей безопасности можно периодически запрашивать свою кредитную историю: дважды в год это можно сделать бесплатно.

Ответы на вопросы

Как узнать, что мошенники получили доступ к порталу?

• Практически это сделать невозможно, пока данные с госуслуг не будут использованы в мошеннических целях. Если возникли соответствующие подозрения, можно, к примеру, сменить логин и пароль для входа.

Каким должен быть статус на госуслугах, чтобы мошенники смогли получить кредит или займ?

• Финансовые организации работают только с подтвержденными (идентифицированными) данными.

Что делать, если мошенники оформили несколько займов?

• В данном случае инициировать разбирательство необходимо по каждому из эпизодов. Порядок действий будет следующим: изначально направляется заявление в финансовую организацию, затем следует обращение в органы полиции.

На какую сумму мошенники могут оформить займ через портал государственных услуг?

• Какого-либо конкретного порога нет. Сумма займа при использовании данных с портала, как правило, увеличивается, так как к клиенту повышается уровень доверия.

Если факт мошенничества не будет доказан, займ придется выплачивать?

• Факт мошенничества может быть не доказан, но платить по договору и в этому случае не нужно. Рекомендуется инициировать судебное разбирательство.