Проект защиты от телефонных мошенников от Credit.Club и АФГ «Процент»

В эпоху цифровых технологий мошенничество становится все более изощренным. Платформа цифровых решений Credit.Club совместно с ассоциацией финансовой грамотности «Процент» объединила усилия для борьбы с телефонными аферистами. Главная цель проекта — не только защитить людей от мошеннических схем, но и повысить общий уровень финансовой грамотности в стране.

Это партнерство демонстрирует, насколько важна социальная ответственность бизнеса в современных реалиях. Забота о безопасности клиентов и их благосостоянии стала ключевым направлением работы обеих организаций.

Инициатива Банка России и всесторонняя поддержка

Совместный проект стал важной частью инициативы Банка России, направленной на предотвращение телефонного мошенничества. Credit.Club и АФГ «Процент» подошли к решению проблемы всесторонне: от создания образовательных материалов до помощи пострадавшим от действий аферистов.

Партнеры постарались охватить все аспекты темы мошенничества, чтобы помочь людям распознавать угрозы и предотвращать финансовые потери. Особое внимание уделено распространению знаний о том, как работают злоумышленники, на какие уловки они идут и как минимизировать риски.

Что уже сделано в рамках проекта:

• Проведено интервью с психологами, где обсуждаются причины, по которым люди становятся жертвами мошенников. Это помогает лучше понять, какие уязвимости используют аферисты.
• Подготовлены материалы с реальными историями пострадавших. Например, одна из участниц рассказала, как она под давлением аферистов набрала кредиты и перевела мошенникам 2,5 миллиона рублей. Ее опыт помог многим осознать, насколько важно быть настороже.
• Разработан справочник мошеннических схем, который учит распознавать типичные уловки злоумышленников. Это особенно полезно для тех, кто впервые сталкивается с попытками обмана.
• Создано более 75 видеороликов, где подробно разобраны популярные схемы мошенников, их типичные фразы и приемы манипуляции. Видео представлены в удобном и доступном формате.
• Запущен курс, обучающий распознавать мошенников. Курс включает практические советы и методики, которые позволяют быстро идентифицировать угрозу.

На странице специального проекта собраны статьи, инструкции и обучающие видео, которые помогают людям уберечься от телефонных аферистов. Эта информация доступна бесплатно, и она уже помогла многим избежать потерь. Постоянное обновление контента позволяет держать граждан в курсе новых методов мошенников.

Благодаря этому проекту многие люди научились принимать обоснованные решения и не поддаваться манипуляциям. Это не только спасает их сбережения, но и укрепляет уверенность в своих финансовых знаниях.

Помощь людям, оказавшимся в сложных финансовых ситуациях

Помимо борьбы с телефонными аферистами, Credit.Club и АФГ «Процент» реализуют проект, направленный на помощь людям, оказавшимся в сложной финансовой ситуации. Многие граждане сталкиваются с проблемами из-за долгов, низкого дохода или плохой кредитной истории. Этот проект помогает выйти из сложного положения с минимальными потерями.

Основные направления работы проекта:

• Анализ текущего финансового положения клиента и разработка стратегий для решения проблем.
• Предоставление обучающих материалов — статей, видео и методических пособий, которые помогают эффективно управлять финансами и минимизировать риски.
• Рефинансирование задолженности с учетом индивидуальных потребностей клиента. Программы подходят для людей с различными сложностями, включая отсутствие официального дохода или негативную кредитную историю.

Один из примеров успешного решения: женщина, которая потеряла работу и была вынуждена брать микрозаймы. Ее долги росли, банки отказывали в кредитах, и она была готова продать единственное жилье. Вместо продажи квартиры ей предложили программу рефинансирования долгов под залог имущества. Это позволило сократить ежемесячные платежи в четыре раза, сохранить жилье и постепенно улучшить финансовое положение.

Подобные решения помогают не только справиться с текущими трудностями, но и избежать повторения таких ситуаций. Люди получают полезные знания и инструменты для грамотного управления своими финансами.

Принципы социальной ответственности и развитие финансовой грамотности

С первых дней своей работы Credit.Club придерживается принципов честности, прозрачности и социальной ответственности. Эти ценности лежат в основе всех решений компании, что позволяет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Ключевые шаги в направлении социальной ответственности:

• Полная прозрачность бизнеса. Компания регулярно публикует отчеты о своей деятельности, которые доступны для изучения на официальных ресурсах.
• Открытость в работе с клиентами. Условия сделок объясняются подробно, дается время на принятие решений, что помогает исключить недоразумения.
• Одобрение кредитов только в случаях, когда это улучшает финансовое положение клиента. Такой подход позволяет избежать ухудшения ситуации.

Для расширения образовательной деятельности Credit.Club совместно с «Процентом» запустили журнал о кредитах и инвестициях, а также канал на YouTube. Эксперты делятся практическими советами о том, как управлять финансами, минимизировать риски и эффективно использовать кредитные продукты.

Эти инициативы помогают повышать финансовую грамотность населения, что особенно важно в условиях растущей сложности финансовых услуг. Развивая такие проекты, Credit.Club и «Процент» укрепляют доверие граждан и способствуют построению устойчивой финансовой культуры в стране.