По кредитным картам Сбербанка клиенты пользуются своими деньгами и лимитом заемных средств, одобренным банком при выпуске кредитки. В этом случае блокировка связана с тем, что держатель нарушает условия пользования лимитом, либо с общими основаниями, при которых карта утеряна или украдена. Как снимается блокировка — рассказываем на Банкстоке.
Причины блокировки кредитной карты Сбербанка
При рассмотрении заявки на кредитку банк решает вопрос, какой лимит одобрить клиенту. По картам Сбербанка максимальный размер заемных средств достигает 3 000 000 рублей, которые доступны проверенным и надежным заемщикам. Как правило, это действующие клиенты банка. Все остальные получают в распоряжение меньшие суммы, которые впоследствии могут быть увеличены.
Причины блокировки делятся на общие, предусмотренные по всем банковским картам, а также на специальные, которые распространяются только на кредитки. В их числе:
- Подозрение на мошеннические действия — компрометация, вследствие которой возникает угроза утечки секретной информации.
- Поступление в банк исполнительного листа или постановления, и наложение ограничений на другие счета клиента.
- Совершение сомнительных, подозрительных или неестественных операций — блокировка в силу норм 115-ФЗ.
- Утеря или кража карты — блокируется банком или клиентом.
- Держатель допускает серьезные нарушения в части исполнения обязательств перед кредитором — выходит на длительную просрочку, совершает операции, не входящие в группу целевых.
По этим причинам кредитка блокируется. Ее владелец не совершает операции, пока не снимается блокировка. При определенных обстоятельства банк оставляет за собой право на прекращение сотрудничества с клиентом, а также на принятие мер по изъятию пластика. Далее каждая из причин будет рассмотрена отдельно.